Gestion/Finance/Administration, Logistique, Production industrielle/Travaux/Chantiers

Gestionnaire de parc

ISD

ISD est un groupe de services spécialisés dans le secteur Défense et qui opère depuis plus de 30 ans auprès de Grands Comptes. Nos métiers intéressent tous les industriels fabriquant des systèmes ou équipements nécessitant un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). 65% de nos collaborateurs sont issus de l’institution militaire nous permettant de posséder un savoir technique et opérationnel. Le Groupe ISD SA accompagne ses clients sur site en France et à l’Export.

Rattaché au Pilote Gestion de Parc au sein du département du Soutien Opérationnel, vous intervenez en qualité de Gestionnaire de parc H/F.

Votre mission principale est d’assurer l’interface entre le réseau de concessionnaires et le client.

A ce titre, vos missions sont :

Gérer la flotte de véhicules du client et le portefeuille concessionnaires affecté pour la réalisation des travaux.
Piloter la clôture administrative du dossier.
Gérer les litiges ou les réclamations du client final et réseau concessionnaires.
Rédiger une fiche pour tous types de dysfonctionnements identifiés sur un dossier de prestation et l’archiver pour exploitation ultérieure.
Assurer une surveillance administrative des dossiers en collaboration avec le client.

Vous avez acquis une expérience similaire et souhaitez contribuer à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs Qualité de service.

Le poste est à pourvoir à partir de septembre pour une durée de 3 mois renouvelable. Le poste est basé à Guyancourt (78), avec d’éventuels déplacements ponctuels en France métropolitaine.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à a.debesse@isd-sa.com