Services Techniques

Chef équipe (F/H)

confidentiel

Chef équipe (F/H)
OBJECTIFS
En tant que chef d’équipe, vous êtes garant de l’organisation des interventions de manière à satisfaire le client
dans le respect des règles définies et de la stratégie de la société. Pour ce faire, vous adoptez une « attitude
service » qui préserve et améliore l’image de la société.
Vous êtes également en charge du respect des consignes d’hygiène, de sécurité et d’environnement, dans les
parties communes, les ateliers et en intervention extérieur.
Vous managez, animez votre équipe au quotidien et participez au développement de l’activité entretien et
réparation de camions poids lourd auprès d’autres clients
MISSIONS
➢ Organisation, planification et suivi des interventions et diagnostics
Planifie le travail des techniciens d’atelier et itinérants.
Organise avec le client le planning des interventions de niveau 0, 1, 2, 3 et 4.
Réalise les devis de réparations en s’assurant de la faisabilité (Financier, technique).
Contrôle la conformité légale des véhicules avant travaux et restitution au client (VGP, contrôles techniques et
réglementaire).
Saisit, renseigne et met à jour des documents dans les ordres de réparation.
Contrôle et clôture les ordres de réparation à la fin des travaux (sortie pièces, saisie heures).
S’assure des délais avec les prestataires locaux
Se tient informé auprès des concessionnaires des actions correctives obligatoires (Relation technique)
Participe à élaboration du budget (remonté des besoins)
S’assure de la relation client et fournisseurs.
Elabore des dossiers de garantie dans les meilleurs délais (rapport incident, pièces…)
Consulte et privilégie les entités du groupe Potier (rentabilité).
➢ Management chefs d’équipe, magasiniers et de la population technique.
Motive, accompagne, anime et gère les ressources humaines dans un souci de productivité, d’efficacité et de
rentabilité
Est garant des performances de l’équipe
Apporte un soutien technique adapté (fournisseur, concessionnaires, télématique…).
Remonte les besoins en formation du personnel technique.
Respecte et fait respecter des consignes et normes d’hygiène / sécurité / environnement, dans les parties
communes, l’atelier et en intervention
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Respecte et fait respecter les plans de préventions applicables chez les clients
Fait appliquer les procédures et consignes de la hiérarchie
S’assure du savoir être des techniciens devant le client et remonte les anomalies à sa hiérarchie.
Rend compte de son activité auprès de sa hiérarchie (reporting, entretiens…)
Fait respecter la bonne tenue des locaux, des outils, des véhicules et équipements des techniciens
Anime les réunions de sécurité
PROFIL
Issu(e) d’une formation BAC PRO / BTS Mécanique / Maintenance, vous avez des solides connaissances
mécaniques, techniques et maîtrisez la GMAO.
Votre gestion des priorités, votre rigueur et votre sens de l’organisation sont vos atouts.
Vous avez une expérience significative sur un poste à dimension managériale où votre sens de l’écoute et
votre réactivité ont été vos forces, alors rejoignez-nous

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à jmlebec@yahoo.fr