Gestion de l’activité
­ Participer à des traitements de masse, notamment l’enregistrement des versements par chèque,
en fonction des délais qui préservent les intérêts financiers de la Mutuelle et assurent aux
adhérents un service de qualité,
­ Procéder aux actes de gestion (enregistrement des adhésions, changement d’adresse, de RIB,
enregistrement de désignations bénéficiaires, etc …) pour initier ou mettre à jour les garanties
des adhérents en fonction des procédures de gestion interne (habilitations accordées, délais de
traitement, …), après avoir recherché si nécessaire l’information auprès des gestionnaires,
­ Prendre en charge des tâches de gestion permettant de fiabiliser les bases de données (mise à
jour d’adresses) ainsi que d’optimiser les envois de courriers ou de Carac Magazine et
notamment par l’exploitation des retours NPAI,
­ Participer à la recherche des bénéficiaires décès (rapprochement du fichier Agira, envoi de
courriers aux mairies),
­ Rédiger des courriers simples de gestion et garantir leur envoi après validation.
Formation et expérience
­ Bac ou expérience de 2 à 5 ans comme opérateur de saisie